主要能力
现场感知
感知现场对话与客户反应,为开口营销与服务提示提供上下文。
实时服务与营销提示
在授权策略下提示加油员开口话术与服务要点,帮助现场执行更稳定。
员工表现相关提示
对现场表现给出辅助提示,便于站务辅导(不以完整绩效系统已上线为表述)。
交互设备:AI 智能眼镜
眼镜为加油员迎宾助理的交互设备(演示形态),用于现场提示与执行辅助;不算第六类数字员工。
协同关系
输入来自现场,以及经营侧下发的服务/营销提示策略;输出现场执行与表现回流。眼镜仅作为本岗设备入口。
常见问题
智能眼镜是不是第六个数字员工?
不是。AI 智能眼镜是加油员迎宾助理的交互设备,不算第六类。
必须买眼镜才能用吗?
眼镜是当前演示与候选形态之一;是否必配、以及后续形态,以项目方案与产品确认为准。
会录音监控员工吗?
定位是授权范围内的现场服务辅助。具体采集范围、合规边界与权限配置在部署时按企业要求设定。
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产品能力以实际部署为准
